シナジーマーケティング株式会社（大阪市北区、代表：奥平 博史、以下：当社）はコープデリ生活協同組合連合会（以下、コープデリ）がSalesforceのテクノロジーと当社の支援により、年間数回のメール配信から、営業担当10人分の成果を創出する仕組み化を実現した事例を公開しました。当社はSynergy!LEADを活用し、コープデリがSalesforceプラットフォームからより迅速な成果を得て、最大限の価値を引き出すよう支援を行っています。
Synergy!LEAD導入の背景
これまでコープデリでは、メール配信が不定期で、蓄積されたデータを有効活用できていないことや、これまで紙でやり取りしていた業務をデジタル化するという課題がありました。

SalesforceのSales CloudとSynergy!LEADの専門知識とイノベーションを活用することで、コープデリは、資料請求後の自動フォローアップメールや、キャンペーン終了間際の「駆け込み訴求」メールなどが大きな効果を上げ、Web加入数は以前の10倍以上に増加。また、営業担当が不在だった顧客への自動フォローメールの仕組みを構築し、現場との連携を強化するなどテクノロジーと現場のハイブリッドな連携で現場の作業効率向上とデータ品質の担保を両立しています。

Salesforceと直接連携し、コープデリ生活協同組合連合会が利用しているSynergy!LEADは現在、AppExchangeの(https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N30000003JJEREA4)から入手することが可能です。
※Salesforce、AppExchangeなどはsalesforce.com, incの商標です。
詳細
https://www.synergy-marketing.co.jp/showcase/coopnet/
コープデリ生活協同組合連合会について
関東信越1都7県の生協が集まる日本最大級の組織であるコープデリ生活協同組合連合会様。500万人超の組合員が利用し、食品や日用品を届けるコープデリ宅配事業を中核として、「食の安全・安心」を追求しながら、組合員の豊かな暮らしに貢献することを目指しています。
Synergy!LEADについて
https://www.synergy-marketing.co.jp/cloud/synergylead/

Salesforceの管理画面から操作できるシンプルで使いやすいマーケティング＆業務効率化アプリケーション
Synergy!LEADは直感的な操作ができるAppExchange上のアプリケーションです。簡単に扱える操作性と運用ストレスのない画面で、マーケティング業務に必要な「フォーム」「メール配信」「Webトラッキング」機能を備えています。各機能は個別に選択できるうえ、それぞれ従量課金制なので、安心してご利用いただけます。10年以上の実績と知見を活かし、専任のスタッフによるSynergy!LEAD導入・運用、Salesforce周辺業務へのアドバイスなど継続的なサポート体制も万全です。
関連URL
Synergy!LEAD導入事例について
https://www.synergy-marketing.co.jp/showcase/

【会社概要】
人と企業が、惹かれ合う世の中へ。
当社は、生活者と企業のより良い関係づくりのために、一歩先のデジタルマーケティング体験を提案するパートナーです。クラウドシステムの提供・コンサルティング・運用支援・人材育成サービスなどを通して、企業の継続的な成長を支援します。また、デジタルマーケティングを「広義の課題解決」と捉え、顧客理解や戦略設計といった上流領域から、社内体制の構築や人材育成に至るまで、組織が抱える本質的な課題に包括的にアプローチ。20年以上にわたりCRM市場をリードしてきた知見を活かし、お客様の現状に寄り添いながら最適な次の一手を提案し、「成果につながるマーケティング」の実現を後押しします。

名称：シナジーマーケティング株式会社
代表：代表取締役社長 兼 CEO　奥平 博史
創業：2000年9月
大阪本社：〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
東京本社：〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町
事業内容：デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティング・運用支援・人材育成サービスの提供、およびファンメディアの運営
企業ホームページ：https://corp.synergy-marketing.co.jp/
【お客様からのお問い合わせ】
シナジーマーケティング株式会社
URL：https://form.synergy-marketing.co.jp/webapp/form/18784_mubb_8/index.do?p=press